Tu representante procesal en la fase precontenciosa
Certificamos tu intento de negociación / mediación (MASC) para que puedas interponer una demanda y la admitan
Somos terceros neutrales
Rápido, seguro y 100% válido
Certificación de mediación/negociación sin complicaciones
Gestionamos y certificamos tu MASC. Nos encargamos de todo: desde el envío de burofax o buromail certificado hasta la programación de citas y la emisión del certificado necesario para demandar.
En otras palabras, actuamos como tu representante durante el paso previo a la demanda, igual que lo hace un procurador durante el proceso judicial.
🔹 Envío de notificación a la otra parte en conflicto
🔹 Seguimiento y avisos en caso de respuesta o falta de respuesta
🔹 Cierre de citas con un mediador
🔹 Certificación válida. Requisito de procedibilidad para poder presentar una demanda
Cumple con el trámite obligatorio sin perder tiempo. Nosotros lo hacemos por ti.
Servicio de gestión completo
No sólo enviamos un Buromail/Burofax, sino que revisamos y redactamos tu propuesta conforme a la ley y adaptamos todo el proceso para que cumpla con los requisitos formales del intento de resolución extrajudicial.
Somos terceros independientes
No somos parte interesada: somos terceros ajenos que certifican el proceso y dan fiabilidad jurídica a la comunicación, reforzando su eficacia probatoria en sede judicial.
Datos clave del comportamiento del demandado
Te proporcionamos datos clave sobre entrega, aperturas, lectura, respuesta o silencio del demandado.
Estos datos sobre el comportamiento, sin duda, pueden ayudarte con tu estrategia procesal.
Trazabilidad legal y certificado reforzado
Generamos un CERTIFICADO PROPIO con todo el histórico del expediente, no solo la entrega. Todo queda documentado de forma segura, con plena validez jurídica.
Cumple con la propuesta o estándar LAJS
Si tu notificación no obtiene respuesta en los primeros 15 días, enviamos recordatorios automáticos al demandado, conforme a la propuesta del Colegio Nacional de LAJS, y utilizamos una segunda vía de comunicación para acreditar el esfuerzo razonable previo a la demanda.
Sistema de alertas y seguimiento en tiempo real
Tendrás un área privada en la que podrás hacer seguimiento de todos tus procedimientos.
Además, te notificaremos cada avance del proceso.
Con CertiDEMANDA NO solo notificas vía Buromail/Burofax certificado.
Somos más que una herramienta. Somos un equipo de gestión a tu servicio con conocimiento de la norma.
Somos la opción más sólida y segura para gestionar tus MASC.
Actuamos como tu representante durante el paso previo a la demanda, igual que lo hace un procurador durante el proceso judicial.
Nuestro proceso en cuatro pasos
1
Selecciona el servicio / MASC que quieres gestionar
Envío de oferta vinculante, propuesta de mediación, propuesta de negociación, entre otros
2
Inicia sesión
o regístrate en nuestra web
3
Contrata y aporta información
En función del servicio contratado te solicitaremos los datos que necesitamos
4
Déjalo en nuestras manos
Nos encargamos de todo el proceso y te mantenemos informado, ya sea para comunicarte la aceptación de tu propuesta, ya sea para emitir la certificación obligatoria como requisito de procedibilidad para interponer tu demanda.
Nuestros servicios
🎁 ¡Aprovecha nuestra oferta de lanzamiento!
Entendemos la incertidumbre que ha generado el nuevo cambio normativo, y queremos darte la tranquilidad de poder probarnos al menor coste posible.
Aprovecha nuestra oferta de lanzamiento y cumple con la Ley 1/2025 al contratar tu primer MASC con CertiDEMANDA
Solicitud de negociación
Acreditamos y certificamos tu intento de negociación con la parte demandada, gestionando todo el proceso para que, en caso de no llegar a un acuerdo, puedas presentar una demanda judicial..
Oferta/propuesta vinculante
Nos encargamos de gestionar el envío de una oferta vinculante de forma muy sencilla, proporcionando firma de abogado/a si es necesario, y certificando y probando todo lo anterior, para que puedas interponer demanda judicial, en caso de que no llegues a un acuerdo.
Servicio de mediación
Ponemos a tu disposición mediadores OFICIALES para que puedas certificar, en su caso, el intento de haber intentado o sometido, el conflicto, a un procedimiento de mediación.
Dictamen no vinculante
Si lo necesitas, dado que contamos con abogados ejercientes, podemos estudiar el caso en detalle y emitir un Dictamen no vinculante de aquello que estimamos que es lo más razonable desde un punto de vista objetivo para ambas partes, siempre ajustado a Derecho.
¿PARA QUIÉN ESTÁ PENSADO CERTIDEMANDA?
Despachos de abogados
Sabéis y conocéis el impacto de la LO 1/2025 que establece la obligatoriedad de intentar un MASC, como requisito de procedibilidad y, por lo tanto, de admisión a trámite de la demanda con carácter previo a su presentación en el Juzgado. Somos vuestro aliado independiente para gestionar rápidamente este proceso previo y proporcionaros, tanto datos del comportamiento del demandado, como un certificado que os permita presentar la demanda en cuanto se cumplan los plazos establecidos legalmente.
Además, os garantizamos contractualmente que CERTIDEMANDA no tratará nunca con vuestros clientes y que únicamente utilizará sus datos para el envío del servicio que contratéis.
Empresas o particulares
Aunque generalmente será a través de un despacho de abogados que podrás
interponer tu demanda, si tu opción es hacer el proceso previo por tu cuenta, podemos ayudarte también a certificar tu MASC.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre la Ley Orgánica 1/2025 y nuestros servicios.
La ley obliga a acreditar que se ha intentado una negociación o se ha realizado una oferta vinculante antes de interponer una demanda judicial en la mayoría de los casos civiles y mercantiles.
MASC, que es el acrónimo de "Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos", es cualquier tipo de actividad negociadora, reconocida por la ley, a la que las partes de un conflicto acuden de buena fe con el objeto de encontrar una solución extrajudicial al mismo.
Sin haber acudido a uno de los MASC propuestos en la Ley, las demandas serán inadmitidas a trámite, por lo tanto, se constituyen en requisito de procedibilidad en los ámbitos civil y mercantil, excluyéndose su aplicación en las jurisdicciones laboral, penal y administrativa;
Esta exigencia se aplica a la mayoría de los conflictos civiles y mercantiles, salvo
excepciones como casos de violencia de género, protección de menores o otros casos de interés público.
Si no acreditas y certificas que has intentado una mediación o negociación previa, el juzgado inadmitirá tu demanda. Los MASC son un requisito de procedibilidad y, por lo tanto, imprescindibles para poder interponer una demanda.
Puedes hacerlo mediante documentos que certifiquen que has enviado una oferta
vinculante o has intentado llegar a un acuerdo con la otra parte en conflicto.
CertiDEMANDA se encarga de todo el proceso y te proporciona un certificado válido ante los tribunales..
Gestionamos por ti el proceso de negociación, envío de oferta vinculante (u otros) y, si no se llega a un acuerdo, emitimos un certificado oficial que te permitirá presentar la demanda sin problemas.
Los motivos son muchos y muy variados como habrás visto arriba pero te hacemos un resumen rápido:
- Porque somos una plataforma 360ª para gestionar tus MASC. No sólo envíamos un Buromail, sino que revisamos/ redactamos tu propuesta conforme a la ley y adaptamos todo el proceso para que cumpla con los requisitos formales del intento de resolución extrajudicial
- Somos terceros independientes, lo cuál refuerza la eficacia probatoria en sede legal, y emitimos nuestro propio certificado.
- Somos abogados y mediadores. Nuestro equipo tiene la capacidad de adaptarnos a cualquier imprevisto, al disponer de abogados y mediadores propios
- Te mantenemos informado en todo momento. Podrás ver el estado de tus expedientes pre-contenciosos entrando directamente en tu área privada o revisando los emails que iremos enviándote a medida que haya avances.
Porque te hacemos ganar tiempo, material y mental.
Tenerlo centralizado en tu área privada te permite, de un simple vistazo, ver todos los expedientes pre-contenciosos que estás gestionando con nosotros y en qué estado se encuentran.
Asimismo, como extra te notificaremos de avances cuando alguno de los expedientes cambie de etapa (comunicación legal entregada, aceptada, rechazada, caducada por silencio administrativo, etc.)
En CertiDEMANDA no cobramos por cada envío individual. Nuestro servicio es integral: actuamos como tu representante legal durante todo el proceso precontencioso.
El precio incluye la redacción de las comunicaciones conforme a la ley, su envío certificado y la generación de la documentación necesaria para que puedas acudir al juzgado con garantías.
Además, realizamos dos comunicaciones: una inicial y, si no hay respuesta en los primeros 15 días, una segunda por una vía distinta siempre que sea posible (por ejemplo, buromail y luego burofax). Si no disponemos de una segunda vía válida, repetimos el envío por el mismo canal. Todo está incluido en el precio, sin costes adicionales.
El precio varía según el tipo de servicio contratado. Lógicamente, siempre que vayas a contratarlo verás, antes de pagar, cuál es el coste de cada uno de ellos. Te recomendamos visitar nuestra sección de Servicios para ver el detalle de cada uno de ellos
Depende del tipo de proceso, pero generalmente 30 días después del inicio de la
notificación. Es decir, en el momento que notifiquemos a la parte que pretendes
demandar que inicias uno de los MASC previsto en la Ley, comienza la cuenta atrás.
Si en 30 días no hemos tenido respuesta o la respuesta ha sido negativa, emitiremos el certificado para que puedas interponer la demanda ante los tribunales. Si hay respuesta positiva, bien se inicia el trámite de mediación o se certifica la aceptación de la oferta vinculante.
Hablan de nosotros en:
